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微商卖童装难?是你不会卖!原因都在这里

栏目:微商资讯时间:2019-05-20 22:27:00

最近很多微商卖童装总是感叹咨询的客户多,但是成交的却很少,这的确是一个通病。但你有没有想过,实际上不是客户不买,而是你不知道怎么卖!

举个例子,如果你卖童装,肯定是卖给爱美的客户。但对于一个优秀的微商来说,却能够把化妆品卖给那些本来不想买的人。


对于那些可买可不买,对产品不满意,尚未想清楚是否立即购买,或是对价格不满意的客户等,都能有一套有效的成交策略来说服客户成交。那么如何说客户达成成交呢?我们接下来看看!

微商卖童装难?是你不会卖!原因都在这里

1.对于可买可不买的用户

对于已经跟你咨询的客户来说,来微信问你,就说明他已经有要买你产品的需求了。而微商要做的就是找出客户的需求并加以引导。


但是当咨询完之后,客户可能会说:我只是问问,没必要一定要买。这就是典型的客户购买障碍,这也说明了你前期的聊天并没有激发他的购买欲。


所以做微商的你,必须从客户咨询的开始,看你们的聊天记录发现问题出在哪里,如果不懂可以咨询你的上家。


或者你可以问客户“为什么?”“是不是我哪里没有讲清楚”等之类的,有些微商听到客户说只是问问,就不主动说话了,为什么不主动再问几个问题呢?最坏的结果不就是客户把你拉黑吗?可是你不问的结果还是没有成交,问了还有机会挽回顾客。

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2、对价格不满意的客户

不管你跟哪个客户谈产品,到最后都会有对价格不满意的客户。因为客户就是想着越便宜越好,那怎么解决这种状况呢?


a.解决方法之一----比喻法


“你可以看一下这张照片里的笔,你猜一下它市场价卖多少钱?你可以仔细看一下它的包装、颜色,但是你还是很难判断它多少钱对不对,也许是几块,几十块,或者是价值上千的名牌签字笔。一只小小的签字笔尚且如此,我的产品就更是如此了.....”


b.解决方法之二----利益法


宣传你这款产品的质量和优势给客户带来的利益。


如果是童装,就说用了之后变得有多漂亮,如果是儿童产品,就说孩子会变得多么聪明。你要给客户搭建一个美好的蓝图,直到把价格变成相对次要的问题。


c.解决方法之三----比照法


最常见的价格障碍,就是在客户比较了解你的产品和别家产品之后产生的。


我们需要告诉客户,我们的产品还有什么特别之处,有其他产品没有的优势,换句话说,我们的产品能给客户带来多少额外的利益,这些你都要跟客户分析清楚。


总之,只要客户的价格差异感小了,更多的关注你产品的价值,才会有可能成交。


d.解决方法之四----提问法


“您为什么认为这价格高了?”“您觉得应当是什么价格?”


多问一些问题也许就能把客户心中的想法给问出来了,然后你可以根据它的回答来解决,总比他什么信息没提供给你强。


e.微商对于价格障碍的排除原则


任何一个产品,如果不断降价销售,那这个产品绝对不是一个好产品,绝对会在某些方面存在问题。而客户总是希望以最低的价格买到最好的产品。


因此,做微商的你必须学会判断客户的承受能力,永远不要给人感觉你是多么迫不及待的想要卖掉这个产品,如果你迫不及待,就会让客户牵着你的鼻子走,最后可能还是成交不了。


你要掌握沟通的主动权,如果稍微表现的急切一点,客户的价格障碍可能就会进一步加深。


总之,对于价格这方面,不到万不得已的时候绝对不要提前说出,要在最后客户绝对会成交的时候说。这样你才能一直把握主动优势,跟客户谈价值,最后成交。

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对于不想马上买的用户

客户常见的推脱语有这么几种:

“我再考虑一下吧”“我得回去跟我老公商量一下”“我想再了解一下其他的产品”“下个月发工资才能给你交钱”“我过两天给你交钱”“小孩要睡觉了,晚一点再给你打钱”等等。


总有些客户会说出这样或那样的理由,如果你信了那就真的输了,因为客户可能不会再主动找你了,但你如果立马让她交钱又会有一种咄咄逼人的感觉,那怎么办呢?


首先你得告诉客户,如果他想买或者想代理,现在就是最好的时机。


然后举例子,说谁谁当初没有立即下单,后来交了更多的钱买你的产品或做你的代理。其次,你要继续问客户是不是还有什么顾虑。


反正就是如果能立马成交就一定不要留到第二天,实在没办法了,你就后面做好客情维护。


做微商,不出单要多寻找自身问题,很多时候不是客户不愿买,而是你的营销打动不了客户。与其眼睁睁看着意向客户被抢走,我们不如从现在开始加强学习营销的技巧。


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